Özgür ÖZSOY
Destek ve Kalite Hizmetleri Müdür Yardımcısı
1985 yılından bu yana sağlık sektöründe görev yapan deneyimli bir sağlık yöneticisi olarak, yaklaşık kırk yıllık meslek hayatım boyunca hem klinik hem de idari alanlarda önemli sorumluluklar üstlendim. Hemşirelikten başlayarak sağlık kurumlarının yönetim kademelerine uzanan kariyerimde; kalite yönetimi, sağlık işletmeciliği, çalışan ve hasta hakları, kurumsal risk yönetimi, satın alma süreçleri, acil durum planlaması ve stratejik yönetim alanlarında kapsamlı bilgi ve deneyim kazandım.
Eğitim hayatım boyunca sağlık yönetimi ve işletme alanlarında akademik gelişimimi sürdürerek hemşirelik, işletme ve sağlık yönetimi alanlarında lisans ve yüksek lisans eğitimlerini tamamladım. Pedagojik formasyon, konkordato komiserliği, ilk yardım eğiticiliği, işyeri hemşireliği ve sürücü eğitimi öğreticiliği gibi uzmanlık eğitimleriyle mesleki yetkinliğimi sürekli geliştirdim. Hâlen International Dublin University Sağlık Yönetimi Doktora Programına devam etmekteyim.
Meslek yaşamım süresince Tatvan Devlet Hastanesinde Başhemşire, Çorlu Devlet Hastanesinde Hastane Müdür Yardımcısı, Satın Almadan Sorumlu Müdür Yardımcısı, Hasta Hakları Birim Sorumlusu, Çalışan Hakları ve Güvenliği Birim Sorumlusu gibi birçok önemli görevde bulundum. Ayrıca Namık Kemal Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezinin kuruluş sürecinde Kurucu Başmüdür olarak görev alarak kurumsal yapılanma çalışmalarına liderlik ettim.
Kurumsal kalite ve güvenlik sistemlerinin geliştirilmesi kapsamında hazırladığım Hastane Risk Analizi ve Değerlendirme Raporu (2 cilt, 555 sayfa) ile Hastane Acil Eylem Planı (1 cilt, 133 sayfa), sağlık kuruluşlarında risk yönetimi ve afet hazırlığı süreçlerine önemli katkılar sağlamıştır.
2020–2024 yılları arasında Çalışan Hakları Birim Sorumlusu olarak görev yaptıktan sonra, 2025 yılı itibarıyla Çorlu Devlet Hastanesinde Kalite Destek Hizmetleri Müdür Yardımcısı olarak görevimi sürdürmekteyim.
Yönetim anlayışım; kurumsal kaliteyi artırmak, çalışan memnuniyetini geliştirmek, hasta güvenliğini güçlendirmek, kaynakları etkin kullanmak ve sürdürülebilir sağlık hizmeti sunumuna katkı sağlamaktır. Liderlik yaklaşımım ise etik değerlere bağlılık, katılımcı yönetim, sürekli iyileştirme ve bilimsel gelişime dayanmaktadır.
Uzmanlık Alanları
- Sağlık Kurumları Yönetimi
- Kalite Yönetim Sistemleri
- Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)
- Hastane Risk Yönetimi
- Hasta ve Çalışan Hakları
- İş Sağlığı ve Güvenliği
- Stratejik Planlama
- Satın Alma ve Kaynak Yönetimi
- Sağlık Mevzuatı
- Acil Durum ve Afet Yönetimi
- Eğitim ve Kurumsal Gelişim
24 Temmuz 2026