REFAKAT KURALLARI
- Hasta odasında refakatçi olarak sadece 1 kişi kalabilecektir.
- Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilecektir.
- Refakatçiler hastane kurallarına uyacaklardır.
- Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır.
- Refakatçi, tıbbi müdahaleler sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
- Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz tutacaklar, hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılayacaktır.
- Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizite saatlerinde kapatılması gerekmektedir.
- Refakatçiler hastane dâhilinde tütün ve alkollü madde kullanmayacaktır. Kullanılması durumunda gerekli cezai yaptırım uygulanacaktır.
- Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
- Refakatçiler hastaya yiyecek, içecek getirmeyecek, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek, içecek vermeyecektir.
- Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmayacak, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmeyeceklerdir..
- Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber verilecektir.
Refakatçi Politikası
- Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir.
- Refakatçi sayısı bir kişi ile sınırlıdır.
- Refakatçi vizite ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
- Refakatçi için Servis sorumlu hemşiresi tarafından bir refakatçi kartı verilir. Hastane personelinin sizi tanıması açısından refakatçi kartını takmanız gerekmektedir. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılmaz.
- Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
- Refakatçi hastanenin koyduğu tüm kurallara uymak zorundadır.
- AMATEM, Yoğun Bakımlar, Kemoterapi Ünitesi, Psikiyatri gibi bazı kliniklerde refakatçi uygulaması yoktur.
- Yenidoğan yoğun bakımın içinde refakatçi uygulaması olmayıp sadece anneler anne otelinde kalmaktadır. Tüm bölümler için refakatçi politikaları aynıdır.
- Hastanemiz kadın doğum ve çocuk hastalıklarında erkek refakatçilerin kalması uygun değildir.
- Hastanızın sağlığı açısından hastanıza canlı çiçek getirmeyiniz. Hastanızın sağlığı açısından hastanıza dışarıdan kesinlikle yiyecek içecek getirmeyiniz.
- Hastanızın güvenliği açısından hastanızın kolundaki bilekliği hastaneden ayrılıncaya kadar çıkarmasına izin vermeyiniz.
- Hastanızı yattığı süre içerisinde personel kimlik kartı olmayan kişilere teslim etmeyiniz.
- Hasta yatağına oturmayınız. Boşa akan su ve yanan elektriği lütfen kapatınız.
- Tuvaletlere çocuk bezi ve benzeri yabancı madde atmayınız.
- Doktor ve hemşirelerinizin tavsiye ve uyarılarına uyunuz.
- Bulunduğunuz yeri ve eşyaları temiz tutunuz ve zarar vermeyiniz.
- Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde ana kurallar dışında her kliniğin kendine özgü refakatçi politikası oluşturabileceği unutulmamalıdır.
- Hastanemizden sağlık hizmeti alırken yaşamış olduğunuz sıkıntı ya da sistem ile ilgili aksaklıklar, görüş/öneri/şikayetlerinizi, övgü/teşekkürlerinizi “Görüş, Öneri ve Şikayet Formu” doldurarak Görüş, Öneri ve Şikayet kutularına atabilirsiniz ya da Hasta Hakları Birimine direkt yazılı veya sözlü olarak iletebilirsiniz. Çorlu Devlet Hastanesi web sayfası üzerinden hasta görüş, öneri ve şikayet bölümünden Görüş, Öneri ve Şikayetlerinizi bildire bilirsiniz.
Ziyaretçilerin Uyması Gereken Kurallar
- Hafta İçi: 18.00 –20.00, Hafta Sonu ve Resmi Tatillerde:14.00-16.00
- Ziyaret saatleri dışında ziyaretçi kabul edilmeyip, zorunlu hallerde İdari amirin izni ile ziyaret gerçekleştirilir.
- Hasta sağlığı açısından, oda içerisinde aynı anda üç kişiden fazla ziyaretçi olmaması önerilmektedir.
- Ziyaretçiler hasta yataklarına oturmamalıdır.
- Ziyaretçiler işlem veya muayene sırasında odadan çıkarak hasta mahremiyetine saygı göstermelidir.
- Hasta ziyaretleri mümkün olduğunca az kişiyle yapılmalı ve kısa tutulmalıdır.
- Hasta ziyaretlerine canlı çiçek, yiyecek ve içecek getirilmemelidir.
- Ziyaretiniz esnasında hastane içerisinde sessiz olunuz.
- Ziyaretçiler yanlarında değerli eşya bulundurmamalı ve hastane kurallarına uymalıdırlar.
- 0-10 yaş grubu çocuklarınızı, sağlıklarını düşünerek ziyarete getirmeyiniz.
- Kemoterapi ünitesine ziyaretçi kabul edilmemektedir.
- Amatem ve Psikiyatri servisine yapılan ziyaretlerde kesinlikle kolonya ve kesici delici alet getirmeyiniz.
- Hastanemizden sağlık hizmeti alırken yaşamış olduğunuz sıkıntı ya da sistem il ilgili aksaklıklar, görüş/ öneri/ şikayetlerinizi, övgü/ teşekkürlerinizi “Görüş, Öneri ve Şikayet Formu” doldurarak Görüş, Öneri ve Şikayet kutularına atabilirsiniz ya da Hasta İletişim Birimine direkt yazılı veya sözlü olarak iletebilirsiniz. Çorlu Devlet Hastanesi web sayfası üzerinden hasta görüş, öneri ve şikayet bölümünden Görüş, Öneri ve Şikayetlerinizi bildire bilirsiniz.
Yoğun Bakıma Ziyaretçi Kuralları
- Hastanemiz yoğun bakımına giriş için şifreli kapı ile sağlanır.
- Yoğun bakım ünitesine giriş sınırlıdır . Ziyaret saatlerinde belirli sayıda ziyaretçi kabul edilir.
- Ziyaretçilerimiz aşağıda belirlenen giriş kurallarına uygun olarak içeriye alınır.
- Yoğun bakım ünitesine girişte galoş giyilmemektedir. Galoş giyilmesinin enfeksiyon yönünden bir yararı görülmemiştir. Ancak çok kirli (çamurlu, ıslak vb.) ayakkabı var ise galoş giyilebilir.
- Yoğun bakımların ziyaretçi saatleri hafta içi 13.00-14.00 saatleri arasıdır. Resmi tatil ve dini tatil günlerinde ziyaret saatleri yoğun bakım sorumlu hekimi ve sorumlu hemşiresi tarafından belirlenen saatlerde uygulanacaktır. Belirlenen saatler hasta yakınlarına bildirilecektir.
- Hastalarımızın birinci derece yakınlarından bir kişiye ve beş dakika ziyaret için izin verilmektedir. Acil durumlarda hasta yakını yoğun bakımdan daha erken çıkarılabilir.
- Girişte el antiseptiği ile eller mutlaka ovulur. İzolasyon odasına girişte el antiseptiği tekrar kullanılır.
- Toplumda salgın varlığında ziyaretçi kısıtlaması yapılabilir.
- Bağışıklık sistemi baskılanmış hastalarımızın yakınları tarafından ziyaretine hekimlerimiz karar vermektedir.
- İzolasyon odasındaki hasta ile temas edecek ziyaretçiler izolasyonun kategorisine göre alınması gereken önlemlere uymalıdır. Bu önlemler hakkında bilgi, ilgili sağlık personeli tarafından verilir.
- Ateş, burun akıntısı, ishal, kusma ve enfeksiyöz dermatiti olan kişiler ziyaretçi olarak kabul edilmez.
- Çocukların hasta ziyaretinin hasta iyileşmesi üzerinde olumlu etkileri olduğundan hasta hekiminin onayıyla enfeksiyon kontrol ilkelerine uymak kaydı ile hastamızın çocukları ve kardeş çocukların (12 yaş üstü olan çocuklara) ziyaretine izin verilir.
- Viral hemorajik ateş tanısı veya kuşkusu olan ve aktif kanama olan hastanın odasına giren ziyaretçiler eldiven, sıvı geçirmez önlük giyer ve gözlük /siperlik ve maske takmalıdır.
- Hasta bölümünden çıkışta bütün ekipmanlar galoş hariç bölüm çıkışında bulunan atık kutusuna atılır.
- Galoş giyilmiş ise çıkış kapısında çıkartılarak atık kutusuna atılır.
- Yoğun bakım ünitesine yapılan ziyaretler sorumlu hemşire ve sorumlu hekim bilgisi ve onayı dâhilinde yapılmaktadır.
- Adli vakaların yattığı durumlarda hekim onayı ile ziyaretler kabul edilir ve gerekli durumlarda ziyaretçi kabulü kısıtlanabilir.
- Yoğun bakım ünitesinin müsait olmadığı durumlarda ( ağır hastaya müdahale edilmesi gibi) ziyaretçi kabulü kısıtlanabilir.
Hasta Ziyaret Saatlerimiz
Hasta ziyaret saatlerimiz T.C. Sağlık Bakanlığı – Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ nün 28.Nisan.2022 tarihli “COVID-19 Normalleşme Süreci ve Alınacak Tedbirler” konulu Genelgesi gereği yeniden düzenlenmiştir.
Klinikler / Servisler İçin Hasta Ziyaret Saatlerimiz
Hafta içi ve hafta sonu
18:00 – 20:00 saatleri arası
14:00 – 16:00 saatleri arasıdır.
Yoğun Bakımlar İçin Hasta Ziyaret Saatlerimiz
Yoğun bakımlar için ziyaret saatleri hafta içi 13:00-14:00 saatleri arasıdır.